गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति हमारी नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है कि जब आप सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैं, तथा आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपके संरक्षण के बारे में बताती है।

हम सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं। सेवा का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुरूप जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने के लिए सहमति देते हैं।

व्याख्या और परिभाषाएँ

व्याख्या

जिस शब्द का पहला अक्षर बड़ा होता है, उसका नीचे दिए अनुसार अर्थ निर्धारित है। ये परिभाषाएँ एकवचन और बहुवचन दोनों में समान होती हैं।

परिभाषाएँ

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए:

• खाता वह विशिष्ट खाता है जिसे आपको हमारी सेवा या उसके कुछ हिस्सों तक पहुंचने के लिए बनाया गया है।

• संलग्न संगठन वह संस्था है जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, उस द्वारा नियंत्रित होती है, या जिसके साथ सामान्य नियंत्रण में होती है, जहाँ “नियंत्रण” का अर्थ 50% या उससे अधिक मतदान अधिकार वाली हिस्सेदारी के स्वामित्व से है।

• कंपनी (“कंपनी”, “हम”, “हमें” या “हमारा” के रूप में) से तात्पर्य है STANOK LLP, England and Wales, Stoney Works, 8 Stoney Lane, लंदन, यूनाइटेड किंगडम SE19 3BD।

• कुकीज़ (Cookies) वे छोटे फाइलें हैं जो कोई वेबसाइट आपके कंप्यूटर, मोबाइल या अन्य डिवाइस पर रखती है और जिनमें उस वेबसाइट पर आपकी ब्राउज़िंग इतिहास की जानकारी आदि होती है।

• देश से तात्पर्य है: यूनाइटेड किंगडम

• चुनौती कोई भी डिवाइस जो सेवा तक पहुंच सकता है, जैसे कंप्यूटर, मोबाइल या टैबलेट।

• व्यक्तिगत जानकारी वह कोई भी जानकारी है जो पहचानी गई या पहचानने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित हो।

• सेवा से तात्पर्य है वेबसाइट।

• सेवा प्रदाता कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है, जिसमें सेवा सुगम बनाने, प्रदान करने या उसका विश्लेषण करने वाली तृतीय-पक्ष कंपनियाँ या व्यक्ति शामिल हैं।

• उपयोग डेटा वे डेटा हैं जो स्वचालित रूप से एकत्रित होते हैं, जो सेवा का उपयोग करने या उसकी अवसंरचना से उत्पन्न होते हैं (उदाहरण के लिए, पेज विज़िट की अवधि)।

• वेबसाइट से तात्पर्य है 7zap, जिसे https://7zap.com/en/ पर एक्सेस किया जा सकता है।

• आप उस व्यक्ति या संस्था को कहते हैं जो सेवा का उपयोग करता है या जिसे सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकार है।

आपके व्यक्तिगत डेटा का संग्रहण और उपयोग

एकत्रित डेटा के प्रकार

व्यक्तिगत जानकारी

सेवा का उपयोग करते समय हम आपसे कुछ व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं, जैसे:

• ईमेल पता
• पहला नाम और अंतिम नाम
• उपयोग डेटा

उपयोग डेटा

उपयोग डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है। इसमें आपके डिवाइस का IP पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, हमारी सेवा पर आप जिन पृष्ठों पर जाते हैं, आपके दौरे की तिथि और समय, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य निदानात्मक डेटा शामिल हो सकते हैं।

जब आप मोबाइल डिवाइस के माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके डिवाइस का प्रकार, अनूठा डिवाइस ID, आपके मोबाइल का IP पता, मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम, मोबाइल ब्राउज़र का प्रकार और अन्य निदानात्मक डेटा एकत्र कर सकते हैं।

हम सेवा का उपयोग करने या सेवा प्राप्त करने के दौरान आपके ब्राउज़र द्वारा भेजी गई जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं।

ट्रैकिंग तकनीक और कुकीज

हम ट्रैकिंग तकनीकों जैसे कि beacon, tag और script का उपयोग सेवा पर गतिविधियों को ट्रैक करने, डेटा संग्रहीत करने और सेवा का विश्लेषण तथा सुधार करने के लिए करते हैं। इनमें शामिल हैं:

• कुकीज (Cookies) छोटे फाइलें जो आपके डिवाइस पर रखी जाती हैं। आप अपने ब्राउज़र को कुकीज को अस्वीकार करने या भेजे जाने पर सूचित करने के लिए सेट कर सकते हैं। बिना कुकीज के सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं किया जा सकता।
• वेब बीकन (Web Beacons) सेवा के कुछ हिस्सों या ईमेल में उपयोग होने वाली छोटी इलेक्ट्रॉनिक फाइलें (clear gifs, pixel tags), जो हमारे लिए उपयोगकर्ता गतिविधियों की गणना और अन्य वेबसाइट सांख्यिकी एकत्र करने में सहायक होती हैं।

कुकीज “स्थायी” या “सत्र” कुकीज हो सकती हैं। स्थायी कुकीज तब भी जीवन्त रहती हैं जब आप ऑफ़लाइन होते हैं, जबकि सत्र कुकीज ब्राउज़र बंद करने पर हट जाती हैं।

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए दोनों प्रकार की कुकीज का उपयोग करते हैं:

• आवश्यक/बुनियादी कुकीज

  प्रकार: सत्र कुकीज

  प्रबंधक: हम

  उद्देश्य: इन कुकीज के बिना सेवा प्रदान नहीं की जा सकती, क्योंकि ये उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण और धोखाधड़ी रोकथाम में मदद करती हैं।

• कुकीज नीति/स्वीकृति कुकीज

  प्रकार: स्थायी कुकीज

  प्रबंधक: हम

  उद्देश्य: उपयोगकर्ता ने कुकीज स्वीकार की हैं या नहीं, यह पहचानना।

• कार्यात्मक कुकीज

  प्रकार: स्थायी कुकीज

  प्रबंधक: हम

  उद्देश्य: उपयोगकर्ता की भाषा व लॉगिन पसंद जैसी सेटिंग्स को याद करना, ताकि उन्हें बार-बार दर्ज न करना पड़े।

आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

कंपनी आपके डेटा का निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोग कर सकती है:

• सेवा प्रदान करना और उसका रखरखाव तथा उसके उपयोग की निगरानी।
• आपके खाते का प्रबंधन: पंजीकरण का प्रबंधन और पंजीकृत उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष सुविधाएँ उपलब्ध करना।
• अनुबंध का निष्पादन: खरीदे गए उत्पादों या सेवाओं की खरीद अनुबंधों का विकास, पालन और पूरा करना।
• आपसे संपर्क: अपडेट्स, सुरक्षा जानकारी या अन्य संदेश भेजने के लिए ईमेल, फोन, SMS या पुश नोटिफिकेशन द्वारा।
• न्यूज़ और ऑफ़र भेजना: आपकी रुचि के समान उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी, जब तक आपने अस्वीकार नहीं किया।
• आपके अनुरोधों का प्रबंधन: आपकी पूछताछों का उत्तर देना और प्रबंधन करना।
• व्यापारिक हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन, परिसंपत्ति बिक्री या हस्तांतरण में आपकी जानकारी का उपयोग।
• अन्य उद्देश्यों के लिए: डेटा विश्लेषण, उपयोग प्रवृत्तियों की पहचान, प्रचार अभियानों का मूल्यांकन और सेवा का सुधार।

आपके डेटा का साझा करना

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित स्थितियों में साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाताओं के साथ: सेवा की निगरानी, विश्लेषण और आपसे संपर्क करने के लिए।
• व्यापारिक हस्तांतरण के समय: विलय, परिसंपत्ति बिक्री, वित्तपोषण या अधिग्रहण में आपका डेटा साझा या स्थानांतरित किया जा सकता है।
• संलग्न संगठनों के साथ: जो इस नीति का पालन करने के लिए बाध्य होंगे।
• व्यापार साझेदारों के साथ: आपको कुछ उत्पाद, सेवाएँ या प्रचार ऑफ़र प्रदान करने के लिए।
• अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ: यदि आप सार्वजनिक क्षेत्रों में व्यक्तिगत जानकारी साझा करते हैं, तो वे जानकारी सभी उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हो सकती है।
• आपकी सहमति से: अन्य किसी भी उद्देश्‍य के लिए जिससे आपने सहमति दी हो।

आपके व्यक्तिगत डेटा का भंडारण

कंपनी आपका व्यक्तिगत डेटा केवल उस अवधि के लिए रखेगी जब तक इस नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो। कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवाद सुलझाने और कानूनी समझौतों को लागू करने के लिए भी हम इसे बनाए रखेंगे।

उपयोग डेटा आमतौर पर छोटी अवधि के लिए रखा जाता है, जब तक कि इस डेटा का उपयोग सुरक्षा मजबूत करने या सेवा की कार्यक्षमता सुधारने के लिए न किया जा रहा हो, या कानूनी रूप से लंबे समय तक रखने की आवश्यकता न हो।

आपके व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल है, कंपनी के कार्यालयों और उन स्थानों पर संसाधित की जाती है जहाँ प्रकरण में शामिल पक्ष होते हैं। इसका अर्थ है कि यह जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्र से बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित की जा सकती है और संग्रहीत की जा सकती है।

आपकी सहमति और इन जानकारियों का सबमिट किया जाना इस स्थानांतरण के लिए आपकी अनुमति का प्रतीक है।

कंपनी उचित कदम उठाएगी ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आपके डेटा को सुरक्षित और इस नीति के अनुसार संसाधित किया जाए और आपके व्यक्तिगत डेटा का कोई भी स्थानांतरण एक संगठन या देश में न हो जब तक कि पर्याप्त नियंत्रण मौजूद न हो, जिसमें आपके डेटा की सुरक्षा शामिल है।

आपके व्यक्तिगत डेटा का निपटान

आपके पास अधिकार है कि आप हमारे पास उपलब्ध आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकें या उस हटाए जाने में हमारी मदद मांग सकें।

हमारी सेवा आपको सेवा के भीतर से ही कुछ जानकारी स्वयं हटाने की सुविधा दे सकती है।

आप किसी भी समय अपने अकाउंट में लॉग इन करके और अकाउंट सेटिंग्स अनुभाग पर जाकर अपनी जानकारी अपडेट, संशोधित या हटा सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके भी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को देखने, सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं जो आपने हमें प्रदान की है।

हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि कुछ जानकारी हमें कानूनी बाध्यताओं या न्यायसंगत आधारों के तहत बनाए रखनी पड़ सकती है।

आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

व्‍यवसायिक लेनदेन

यदि कंपनी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल होती है, तो आपका व्यक्तिगत डेटा स्थानांतरित हो सकता है। हम आपको पहले से सूचित करेंगे जब भी आपका डेटा स्थानांतरित किया जाए और एक नई गोपनीयता नीति लागू हो।

कानूनी आवश्यकताएँ

कुछ परिस्थितियों में कंपनी को आपके व्यक्तिगत डेटा को कानून के अनुसार या सार्वजनिक प्राधिकरण (जैसे अदालत या सरकारी एजेंसी) की वैध अनुरोध पर प्रकट करना पड़ सकता है।

अन्य कानूनी आधार

कंपनी अच्छी आस्था में आपके डेटा को तब प्रकट कर सकती है जब यह आवश्यक हो:

• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
• कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा के लिए
• सेवा से संबंधित संभावित गलत व्यवहार की रोकथाम या जांच के लिए
• उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए
• कानूनी दायित्व से बचने के लिए

आपके व्यक्तिगत डेटा का सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन इंटरनेट पर डेटा संचार या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधन इस्तेमाल करते हैं, लेकिन पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी नहीं इकट्ठा करते हैं। यदि आप अभिभावक हैं और आपको पता चले कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें ज्ञात होता है कि बिना माता-पिता की सहमति के 13 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति से डेटा एकत्र किया गया है, तो हम तुरंत उन जानकारी को हटा देंगे।

अन्य वेबसाइटों के लिंक

हमारी सेवा में अन्य वेबसाइटों के लिंक शामिल हो सकते हैं जिन्हें हम संचालित नहीं करते। लिंक पर क्लिक करने पर आप उस तृतीय पक्ष की साइट पर पहुंचेंगे। हम आपको प्रत्येक साइट की गोपनीयता नीति देखने की सलाह देते हैं।

हम किसी भी तृतीय पक्ष की वेबसाइट या सेवा के सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति अपडेट कर सकते हैं। किसी भी परिवर्तन को इस पृष्ठ पर प्रकाशित किया जाएगा।

परिवर्तनों के प्रभावी होने से पहले हम आपको ईमेल और/या हमारी सेवा पर एक स्पष्ट सूचना के माध्यम से सूचित करेंगे और इस पृष्ठ पर “अंतिम अपडेट” तिथि को अपडेट करेंगे।

हम आपको नियमित रूप से इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाते हैं।

संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं.

अंतिम अपडेट: 25 सितम्बर 2025