سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه السياسات والإجراءات الخاصة بنا بشأن جمع بياناتك واستخدامها والإفصاح عنها عندما تستخدم الخدمة، وتطلعك على حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيفية حمايتك بموجب القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. باستخدامك الخدمة، أنت توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقاً لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي يبدأ أول حرف لها بحرف كبير لها المعاني المحددة في الشروط التالية. تنطبق هذه التعريفات سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض هذه السياسة:

الحساب يعني حساباً فريداً يُنشأ لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
الشركة المرتبطة تعني كياناً يتحكم في طرف آخر، أو يخضع لسيطرته، أو هو تحت سيطرة مشتركة؛ و”السيطرة“ تعني امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو الأوراق المالية ذات حق التصويت.
الشركة (المشار إليها في هذه الاتفاقية بـ”الشركة“ أو ”نحن“ أو ”لنا“) تشير إلى STANOK LLP، إنجلترا وويلز، Stoney Works، 8 Stoney Lane، لندن، المملكة المتحدة SE19 3BD.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يضعها موقع الويب على جهازك وتحتوي على تفاصيل حول سجل التصفح الخاص بك واستخدامات أخرى.
البلد يشير إلى: المملكة المتحدة
الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل الحاسوب أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.
الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة، بما في ذلك أطراف ثالثة تساعد في تقديم الخدمة أو إدارة استخدامها أو تحليلها.
بيانات الاستخدام هي البيانات التي تُجمع تلقائياً نتيجة لاستخدام الخدمة أو من بنية الخدمة التحتية ذاتها (مثل مدة الزيارة).
الموقع الإلكتروني يشير إلى 7zap، المتوفر عبر https://7zap.com/en/
أنت يعني الفرد أو الكيان القانوني الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك، ومنها على سبيل المثال لا الحصر:

البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائياً عند استخدام الخدمة.

قد تشمل هذه البيانات عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك، نوع وإصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها في خدمتنا، تاريخ ووقت زيارتك، المدة التي تقضيها في هذه الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.

عند وصولك إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نجمع تلقائياً معلومات مثل نوع جهازك المحمول، ومعرف الجهاز الفريد، وعنوان IP المحمول، ونظام التشغيل المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول، وبيانات تشخيصية أخرى.

قد نجمع أيضاً المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو دخلت إليها عبر جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتعقب الأنشطة في خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تشمل التقنيات المستخدمة الإشارات (beacons)، والوسوم (tags)، والسكربتات لجمع المعلومات وتحليلها وتحسين خدمتنا. قد تشتمل هذه التقنيات على:

ملفات تعريف الارتباط (Cookies). هي ملفات صغيرة توضع على جهازك. يمكنك إعداد متصفحك لرفض كل ملفات تعريف الارتباط أو إعلامك عند إرسالها. بدون قبول ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل بعض أجزاء الخدمة.
Web Beacons. هي ملفات إلكترونية صغيرة (وتُعرف أيضاً باسم clear gifs أو pixel tags) في أجزاء من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني، التي تتيح لنا، على سبيل المثال، عدّ المستخدمين الذين زاروا الصفحات أو فتحوا رسالة البريد الإلكتروني وجمع إحصاءات الموقع.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط «دائمة» أو «جلسية». تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك عند عدم الاتصال بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط الجلسية عند إغلاق المتصفح.

نستخدم كليهما للأغراض التالية:

الملفات الضرورية/الأساسية

النوع: جلسية

يديرها: نحن

الغرض: هذه الملفات ضرورية لتوفير الخدمة وتمكين بعض ميزاتها، ولمصادقة المستخدمين ومنع استخدام الحسابات بطرق احتيالية. بدونها، لا يمكننا تقديم الخدمة المطلوبة.
ملفات تعريف الارتباط لقبول السياسة

النوع: دائمة

يديرها: نحن

الغرض: تحدد ما إذا كان المستخدم قد قبل استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

النوع: دائمة

يديرها: نحن

الغرض: تتيح لنا تذكر خياراتك، مثل بيانات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة، لتحسين تجربتك الشخصية وتجنب حاجتك لإعادة إدخالها في كل مرة.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

توفير الخدمة وصيانتها بما في ذلك مراقبة الاستخدام.
إدارة الحساب: إدارة تسجيلك والوصول إلى وظائف الحساب المسجلة.
تنفيذ العقد: تطوير وتنفيذ عقود شراء المنتجات أو الخدمات.
الاتصال بك: عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات الفورية لإبلاغك بالتحديثات والأخبار الأمنية.
تزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن منتجات أو خدمات مماثلة، ما لم تختر عدم تلقيها.
إدارة طلباتك: تلقي ومعالجة استفساراتك وملاحظاتك.
عمليات النقل التجاري: استخدام بياناتك في حال الاستحواذ أو الاندماج أو إعادة الهيكلة أو بيع الأصول.
أغراض أخرى: تحليل البيانات، ورصد الاتجاهات، وتقييم فعالية الحملات الترويجية، وتحسين الخدمة.

مشاركة البيانات الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

مع مقدمي الخدمات: لمراقبة وتحليل الاستخدام وللتواصل معك.
في العمليات التجارية: عند الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
مع الشركات المرتبطة: التي يتعين عليها الامتثال لهذه السياسة.
مع الشركاء التجاريين: لتقديم منتجات أو خدمات أو عروض ترويجية عليك.
مع المستخدمين الآخرين: عند مشاركتك معلوماتك في المناطق العامة.
بموافقتك: لأية أغراض أخرى توافق عليها.

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة الضرورية لتحقيق أهداف هذه السياسة والامتثال للمتطلبات القانونية وتسوية المنازعات وتنفيذ العقود.

عادة ما تُحفظ بيانات الاستخدام لفترة أقصر، ما لم تستلزم الأمان أو تحسين الخدمة أو ينص القانون على مدة أطول.

نقل البيانات الشخصية

قد تُعالج معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب الشركة وأماكن أخرى حيث يشارك أطراف معنية في المعالجة. هذا يعني أن المعلومات قد تُنقل إلى—and تُخزن في—أجهزة تقع خارج دولتك أو ولايتك حيث تختلف قوانين حماية البيانات. إن موافقتك على هذه السياسة وتزويدنا بمعلوماتك تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة لضمان معاملة بياناتك بأمان وسرية، ولن تنقل بياناتك إلى أي منظمة أو دولة دون ضمانات كافية.

حذف البيانات الشخصية

لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في ذلك.

قد تتيح لك الخدمة حذف بعض المعلومات مباشرةً عبر الواجهة.

يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة إعدادات الحساب. يمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلب الوصول أو تصحيح أو حذف أي معلومات قدمتها لنا.

يرجى ملاحظة أنه قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات إذا كانت لدينا قاعدة قانونية لذلك.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

المعاملات التجارية

إذا شاركت الشركة في اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل بياناتك الشخصية. سنخطرك قبل أي نقل ودخول سياسة خصوصية أخرى حيز التنفيذ.

السلطات المختصة

في ظل ظروف معينة قد تُجبر الشركة على الكشف عن بياناتك الشخصية بموجب حكم القانون أو استجابةً لطلبات الجهات الرسمية (مثل المحكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى

قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان ذلك ضرورياً لـ:

الامتثال لالتزام قانوني
حماية حقوق أو ممتلكات الشركة
منع أو التحقيق في أخطاء أو مخالفات
حماية السلامة الشخصية للمستخدمين أو الجمهور
التجنب من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

يُعَدُّ أمن بياناتك الشخصية مهماً بالنسبة لنا، لكن لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. رغم ما نبذله من جهود، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا الأطفال دون سن 13. لا نجمع عمداً بيانات شخصية من أطفال تحت هذا السن. إذا كنت ولي أمر واكتشفتَ أن طفلك قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. عند اكتشاف جمع غير مصرح به، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي الخدمة على روابط إلى مواقع أخرى لا نديرها. عند النقر على رابط لجهة خارجية، ستتجه إلى موقعها. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

لا نتحكم في محتوى أو سياسات أو ممارسات مواقع أو خدمات الآخرين ولا نتحمل مسؤولية عنها.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.

سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو بإشعار ظاهر في الخدمة قبل سريان التغييرات ونحدث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه السياسة.

نوصيك بمراجعة هذه السياسة دورياً للبقاء على اطلاع بالتغييرات. تصبح سارية المفعول فور نشرها.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا.

آخر تحديث: 25 سبتمبر 2025